Системы повышения производительности труда персонала
Предпосылками для внедрения подобных систем являются:
— несвоевременное выполнение распоряжений или поручений, слабая исполнительская дисциплина;
— отсутствие согласованности действий подчиненных, дублирование функций;
— слишком длительный процесс согласования договоров, документов;
— трата большого количества времени на контроль работы подчиненных (совещания, планерки);
— несвоевременное реагирование на возникающие в компании проблемы;
— неравномерная загрузка сотрудников рабочими задачами.
Cистемы включают интегрированный приложений, способствующих повышению эффективности работы благодаря:
— возможностям всестороннего управления информацией и корпоративного поиска;
— ускорению совместно выполняемых бизнес-процессов;
— упрощению обмена данными внутри распределённых рабочих групп.
Программное обеспечение для повышения эффективности коллективной работы в организациях включает в себя службы мгновенного обмена сообщениями, средства поддержки веб-конференций, порталы для совместной работы с развитой системой распределения прав доступа, основанной на использовании ролей.
Основными блоками систем повышения эффективности труда являются:
• совместная работа. Группы могут эффективно сотрудничать, совместно разрабатывать и публиковать документы, вести списки задач, реализовывать рабочие процессы и обмениваться сведениями через wiki-узлы и блоги;
• порталы. Личные порталы «Мой узел» позволяют обмениваться информацией с другими пользователями, а также настраивать интерфейс и содержимое персональной web-страницы для отдельных профилей пользователей;
• управление групповой работой и проектами — обеспечивает руководство выполнением проектов, взаимодействие участников проектных команд и автоматизацию создания комплектов проектной документации. Обычно в качестве среды для работы пользователей является портал коллективной работы, обеспечивающий всем участникам проекта доступ к единым информационным ресурсам и средствам общения в режиме реального времени;
• корпоративный поиск. Быстрый и простой поиск людей, сведений, опубликованных другими людьми, и содержимого в бизнес-приложениях;
• управление корпоративной информацией. Создание документов, записей и веб-содержимого, а также управление этими данными;
• бизнес-процессы и формы. Создание рабочих процессов и электронных форм для автоматизации и рационализации бизнес-процессов;
• система отчетности. Аналитики и руководство могут легко получать доступ к отчётам, просматривать и анализировать данные, а также публиковать отчеты для принятия более обоснованных решений;
•документооборот. Обеспечивает п процессы создания, управления, обработки, распространения и хранения электронных документов, а также позволяют автоматизировать бизнес-процессы с их участием.
Instant Business Network — это веб-портал для совместной работы, который включает в себя включает в себя самые широкие возможности по повышению производительности труда и снижению управленческих издержек:
|